Alle Kommunikationskanäle in einer Plattform bündeln
Unified Communication (UC) bündelt sämtliche Kommunikationswege Ihres Unternehmens in einer gemeinsamen Plattform: Telefonie, Videokonferenzen, Messaging, E-Mail, Kalender und Dateiablage werden in einer zentralen grafischen Oberfläche integriert.
Die STAMM GmbH realisiert Unified-Communication-Lösungen für Unternehmen in Dresden und Umgebung und sorgt für eine durchgängige und effiziente Kommunikationsstruktur.
Was bedeutet Unified Communication?
Unified Communication vereint alle wichtigen Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens in einer zentralen Plattform.
Mögliche Kommunikationskanäle
- Telefonie
- Videokonferenzen
- Chats
- Kalender
- Dateifreigabe
- Präsenzanzeige (Presence)
- Sprachnachrichten
- Videonachrichten
- Telefonkonferenzen
Flexible Nutzung über verschiedene Endgeräte
- PC
- Laptop
- Smartphone
- Tablet
- Tischtelefon
Vorteile von Unified Communication
- Weniger Medienbrüche
- Schnellere Reaktionszeiten
- Standortübergreifende Zusammenarbeit
- Integration von Homeoffice
- Zentrale Administration
- Skalierbarkeit
Einrichtung moderner UC-Plattformen
Wir implementieren bewährte Unified-Communication-Systeme, unter anderem:
- Estos
- Nfon
- Rainbow
- 3CX
Je nach Anforderungen werden Funktionen gezielt freigeschaltet, integriert oder erweitert.
Integration in bestehende Systeme
Unified Communication lässt sich in vorhandene IT- und Kommunikationsstrukturen integrieren:
- Bestehende Telefonanlagen (z. B. OXO Connect)
- Cloud-Telefonanlagen
- Microsoft-Umgebungen
- E-Mail-Systeme
- Kalenderlösungen
- Dateiablagen
So entsteht eine durchgängige und zentral gesteuerte Kommunikationsumgebung.
Präsenz & Erreichbarkeit
Mit Unified Communication haben Mitarbeitende jederzeit einen klaren Überblick über die Erreichbarkeit im Team:
- Wer ist verfügbar?
- Wer telefoniert?
- Wer ist im Meeting?
- Wer arbeitet im Homeoffice?
Das reduziert unnötige Anrufe und trägt zu effizienteren Abläufen im Arbeitsalltag bei.
Schulung & Support
Für eine erfolgreiche Nutzung von Unified Communication ist die richtige Einführung entscheidend. Wir übernehmen:
- Einrichtung der Plattform
- Benutzerkonfiguration
- Schulung der Mitarbeiter
- Laufenden Support
- Erweiterungen & Updates
Häufige Fragen zu Unified Communication (FAQ)
-
1
Ist Unified Communication nur für große Unternehmen?
-
2
Kann UC mit meiner bestehenden Telefonanlage arbeiten?
-
3
Moderne Systeme arbeiten verschlüsselt und können in bestehende IT-Sicherheitskonzepte integriert werden.
Beratungstermin für Ihre Unified Communication in Dresden vereinbaren
Sie suchen einen erfahrenen und verlässlichen Fachbetrieb für UC-Lösungen in Dresden und Umgebung?
Wir beraten Sie kompetent, transparent und unverbindlich zu folgenden Themen:
- Integration von Telefonie, Messaging und Videokonferenzen
- UC-Plattformen wie Estos, Nfon, Rainbow und 3CX
- Anbindung bestehender Telefonanlagen und IT-Systeme
- Einrichtung, Schulung und Support von UC-Lösungen
Ihr regionaler Partner für Unified Communication in Dresden
Wir bieten Ihnen im Bereich Unified Communication eine ganzheitliche Umsetzung aus einer Hand – von der Planung bis zur Implementierung. Dabei integrieren wir die Lösungen nahtlos in bestehende Telefonanlagen und IT-Strukturen. Ob Cloud- oder On-Premise-Lösungen: Wir realisieren Systeme, die optimal zu Ihren Anforderungen passen. Ergänzend sorgen wir mit gezielter Schulung und zuverlässigem Support dafür, dass Ihre Mitarbeiter die neue Kommunikationsumgebung effizient nutzen können.